Retourneren en 100 dagen proefslapen

Bij Maxibedden kies je zonder risico. Je slaapt tot 100 nachten op je nieuwe matras of topmatras. Bevalt hij niet? Dan stuur je hem terug en krijg je je geld terug. Dat geldt ook voor matrassen op maat. Een paar producten vallen hierbuiten, dat lees je bij de voorwaarden.

1. Slaap minimaal 30 nachten op je matras. Je lichaam heeft even tijd nodig om te wennen.
2. Bevalt het niet? Stuur binnen 100 dagen na ontvangst een e-mail naar klantenservice@maxibedden.nl met je bestelnummer.
3. Wij regelen de retour en begeleiden je verder.

Je retour wordt kosteloos bij je opgehaald. Wij bepalen of we het zelf ophalen of dat een koeriersdienst of PostNL het komt halen. Matrastijken kunnen binnen 30 dagen na ontvangst retour, als ze ongebruikt zijn.

Zodra je matras bij ons binnen is, controleren we hem. Daarna storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.

• Proefslapen geldt één keer per klant.
• De matras is gebruikt met een matrasbeschermer en is schoon, droog en onbeschadigd.
• Comfortschuim matrassen vallen niet onder proefslapen.
• Zorgmatrassen, ziekenhuismatrassen, anti-decubitusmatrassen en incontinentiematrassen vallen niet onder proefslapen.
• Matrashoezen vallen niet onder proefslapen.
• Caravan- en campermatrassen vallen niet onder proefslapen en kunnen niet retour. Je kunt wel proefliggen in onze showroom.
• Vacuümverpakte matrassen moet je binnen 7 dagen na ontvangst uitpakken, anders vervalt het retourrecht (en de garantie).

Naast proefslapen heb je altijd het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Edyweg 58M
6956 BB Spankeren